SamaCert GmbH - Ihr Partner beim Zertifizierungsverfahren

KTQ®

Zertifizierungsverfahren KTQ® – von der BAR anerkannt

Wir bieten Ihnen KTQ Zertifizierungsverfahren in den Bereichen Krankenhaus und Rehabiliation an.

Das KTQ-Verfahren entstand ausgehend vom großen Bedarf nach einem praxisorientierten, fachspezifischen Zertifizierungsverfahren speziell für das Gesundheitswesen. Das Verfahren ist seit 2000 am Markt und wird kontinuierlich weiterentwickelt und überarbeitet, getreu dem Motto "Aus der Praxis - für die Praxis".

 

Die Gültigkeit des Zertifikates beträgt drei Jahre.

 

Die Kriterien zur Qualitätssicherung sind in sechs Kategorien zusammengestellt, die im Rahmen der Visitation abgefragt werden, um Aussagen über die Qualität der Prozessabläufe in der Versorgung treffen zu können.

Diese Kategorien sind:
 

  • Patientenorientierung
  • Mitarbeiterorientierung
  • Sicherheit-Risikomanagement
  • Informations- und Kommunikationswesen
  • Unternehmensführung
  • Qualitätsmanagement

Damit steht eine schlüssige Systematik als Grundlage zur Verfügung, die eine transparente und nachvollziehbare Beurteilung ermöglicht.

Die Schritte des KTQ-Bewertungsverfahrens sind im Einzelnen:

  • Selbstbewertung durch die Einrichtung
  • Einreichung der Antragsunterlagen
  • Ersteinschätzung durch die KTQ-Visitoren
  • Abstimmung Visitationsplan
  • Fremdbewertung durch die KTQ-Visitoren vor Ort
  • Erstellung Visitationsbericht
  • Zertifikatsausstellung

Die Begleitung durch SAMA Cert umfasst folgende Leistungen:

  • Vertragsabschluss und Terminfestlegung
  • Auswahl des Auditors/der Auditorin bzw. des Visitorenteams
  • Prüfung der Antragsunterlagen
  • Abstimmung des Audit- bzw. Visitationsplanes
  • Durchführung des Audits bzw. der Visitation
  • Erstellung des Audit- bzw. des Visitationsberichtes